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"캡스홈 도어가드 설치 후 택배 도난 걱정이 싹~ 사라졌어요! 택배가 집에 도착할 때마다 회사에 있어서 불안했던 적이 한 두번이 아닌데 이젠 도어가드 영상을 통해 물건이 잘 있는지, 택배기사님과 직접 대화까지 나눌 수 있게 되었어요~"
"혼자 사는 여성분들은 캡스홈 도어가드 무조건 설치하세요! 요즘 저와 같은 1인 가구 여성들에겐 문 앞에 누군가가 서성이거나, 수상한 인기척이 들릴 경우 너무 무섭고 불안하거든요. 도어가드만 있으면 실시간 영상으로 불안해 할 필요도 없고, 긴급 상황 발생 시엔 SOS비상벨로 출동 요청을 할 수 있어요"
"공동주택 현관에 비밀번호를 입력하고 출입해도 외부인 출입이 꽤 많아서 보안 걱정이 많았어요. 하지만 캡스홈 도어가드 설치 후엔 외출, 여행 등의 이유가 있는 날에도 우리집 보안에 안심할 수 있기에 만족도 200%입니다"
"직장에 있는 시간 동안 현관문에 설치 된 도어가드 덕분에 아이들이 학교에서 무사히 돌아왔는지 실시간으로 확인도 가능하고 뷰가드 미니를 통해 대화도 나눌 수 있어 얼마나 마음이 편한지 몰라요~ 저 같은 워킹맘에겐 꼭 필요한 홈보안 상품입니다!"
"저희 아파트 600세대가 넘는데요. 집집마다 캡스홈을 설치하면서 단지가 완전히 청정지역이 된 느낌이에요. 아파트 특성상 택배 배송기사 등 낯선 사람의 왕래가 많은데, 현관문마다 Full HD카메라와 움직임 감지센서가 있다보니 서로에 대한 의심 없이 이웃들하고도 더 사이좋게 지낼 수 있고요! "
혜택1. 딜라이브 상품과 결합하시면,
캡스 홈도어가드 월 이용요금 3,800원 할인!
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비회원 할인 혜택 회원혜택가
18,700원 -3,800원 월 14,960원

※렌탈 36개월, 부가세 포함표 좌우 스크롤

혜택2 딜라이브 방송+인터넷 상품과 결합하시면,
방송+인터넷 요금도 매달 최대 5,500원 추가 할인!
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기존 가입자
27,500원 이상 -5,500원 월 14,900원 (-3,800원) -9,300원 홈도어가드
월 렌탈료
1개월 면제
16,500원 이상 -3,300원 -7,100원
16,500원 미만 -1,100원 -4,900원

※ 렌탈 36개월, 부가세 포함
※ 1개월 면제: ~21.12.31까지 가입 대상에 한함
※ 할인 대상: 방송+인터넷 결합상품 가입자에 한함
※ 홈도어가드 및 결합상품(방송+인터넷) 해지 시 홈도어가드 결합할인은 중단됩니다.
※ 홈도어가드 결합 할인금액은 렌탈(36개월) 만료 시 할인 중단됩니다.
※ 긴급출동서비스/도난?파손?화재 피해보상보험은 별도 가입하셔야 합니다.
※ 렌탈기간(36개월) 만료 후 제품 소유권이 고객에게 이전됩니다.
※ 중도해지 시 잔여기간 렌탈료를 모두 납부하여야 합니다. 표 좌우 스크롤

혜택3 최초 설치비(22,000원) 무상으로 진행됩니다.

계약기간 기본계약기간은 3년이며, 계약만료 후 제품 소유권이 고객에게 이전됩니다. 단, 중도해지를 원할 경우 잔여기간 렌탈료를 모두 납부하여야 합니다.
설치장소 공동주택 및 다세대는 물론 단독주택에도 설치가 가능합니다. (현관 구조에 따라 설치 불가한 경우도 있습니다.)
필수기기 댁내에 초고속 인터넷과 Wi-Fi공유기가 반드시 필요합니다.
도어가드 배터리(알카라인D형)자가 교체 모델로 약 5개월 주기로 교환이 필요합니다.
이전설치비용 새로 설치하거나 이사 등의 이유로 다시 설치할 경우, 개통 요금으로 29,700원(부가세 포함)이 청구 됩니다.
*최초 설치는 무상으로 진행됩니다.
서비스 제외항목 긴급출동 서비스/ 도난, 파손, 화재 피해보상보험

캡스홈 도어가드 APP은 최대 몇 명까지 사용이 가능한가요?

명의자(마스터)를 제외한 가족 구성원 최대 4명에게 서브계정 사용을 지원해 드립니다. (친구, 지인도 가능)

캡스홈 도어가드 설치 후 무선 인터넷(wifi) 비밀번호를 변경해도 문제 없나요?

캡스홈 APP > 메뉴 > 기기설정 > ‘wifi 재설정’을 클릭하여, wifi를 재설정 후 사용 가능합니다.

캡스홈 도어가드를 현관문이 아닌, 집 내부나 다른 곳에 설치 가능할까요?

캡스홈 도어가드는 현관문 보안에 특화된 상품으로 임의 이동 시 정상적인 서비스 제공이 어렵습니다. 만약, 기기의 위치 이동 또는이사 등으로 인해 사용 환경이 변경되는 경우에는 ADT캡스 고객센터(1588-6400)에 연락해 주세요.

캡스홈 도어가드로 예전에 촬영한 영상을 볼 수 있나요?

캡스홈 APP > 출입문 영상 > '지난영상 목록'을 클릭하시면, 최대 24시간 이내 영상을 볼 수 있습니다. 촬영 후 24시간 이내 영상은 오래된 영상부터 자동 삭제됩니다.
*캡스홈 부가서비스 가입 시 최대 30일까지 영상 저장 가능

캡스홈 도어가드의 촬영 영상을 폰에 다운로드하거나 삭제할 수 있나요?

캡스홈 APP > 출입문 영상 > 지난 영상목록 > '선택' 을 클릭하시면, 영상 다운로드 및 삭제가 가능합니다.

캡스홈 도어가드의 영상촬영 으로 인한 이웃집 사생활 침해가 걱정됩니다. 해결 방법이 있나요?

도어가드는 비공개 공간에 비업무 목적으로 설치하는 영상정보처리기기로서 개인정보보호법을 준수하고 있습니다. 넓은 촬영 범위로 인해 이웃집의 사생활을 침해하지 않도록 도어가드를 설치 시 공용부(이웃집 현관, 계단 등) 영역을 마스킹 처리해드리고 있습니다.

캡스홈 도어가드 안내음성을 선택하여 송출할 수 있나요?

캡스홈 APP > 실시간 영상보기 화면에서 '안내음성 송출' 버튼을 클릭하시면, 3가지 안내 음성 중 선택하여 송출하실 수 있습니다.

캡스홈 도어가드 배터리는 셀프 교체인데, 배터리 잔량을 알 수 있나요?

캡스홈 APP > My 캡스홈 > 기기관리 > 설정 버튼을 클릭하시면, 배터리 잔량을 확인하실 수 있습니다. 20% 이하가 되면 APP 메시지로 알려드리오니, 메시지 수신 후 교체하시기 바랍니다.

캡스홈 도어가드 사용 중 부가상품(뷰가드미니) 추가 시 설치비가 부과되나요?

옵션 상품으로 ADT캡스에 확인 부탁 드립니다. ADT캡스 대표전화: 1588-6400

캡스홈 도어가드의 무료 안심플러스 혜택 (도난,파손,화재 보상)이 무엇인가요?

옵션 상품으로 ADT캡스에 확인 부탁 드립니다. ADT캡스 대표전화: 1588-6400

이사하여 사용하지 않을 경우, 새로운 세입자에게 승계가 가능한가요?

승계가 불가능 합니다. 캡스홈 서비스는 가족관계증명서에 등재되어 있는 가족에게만 계약승계가 가능합니다. 계약 승계 후 이전 설치 시, 개통비 29,700원이 부과되며 약정기간도 유지됩니다.

캡스홈 도어가드 영상을 제한시간 없이, 계속해서 확인할 수 있나요?

캡스홈 도어가드는 현관문 앞 움직임이 있을 경우 또는 실시간 영상 보기 시 1회 최대 1분 30초 동안 촬영이 가능합니다.

공통주택이 아닌 다른 유형의 거주지에도 설치가 가능한가요?

네, 아파트, 오피스텔, 빌라, 연립주택 등 공동주택 뿐만 아니라 단독주택의 현관문에도 설치가 가능합니다. 단, 사업장 용도로는 설치가 불가합니다.

도어가드 설치가 불가능한 경우는 어떤 것들이 있나요?

상품 특성상 안쪽으로 열리는 문 또는 미닫이 형태의 현관문에는 설치가 불가하며 일반주택의 외부 대문에도 설치가 불가능합니다. 또한 반드시 Wi-Fi 공유기가 있어야 설치 가능합니다. 이외에도 문틈이 없는 경우, Wi-Fi 신호세기가 약할 경우에도 설치가 불가능할 수 있습니다.

상담신청 및 가입문의 1644-1100
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